近日,英國肯特郡一男子因在網上銷售偽劣化妝品和盜版音像制品被判處16個月有期徒刑。該男子自2011年起通過自己開辦的網站,打著“低價促銷”的幌子銷售偽造的名牌化妝品及音像品,共有5000多名顧客上當受騙。
網絡售假在英國屢見不鮮。去年4月26日,也就是世界知識產權日當天,英國知識產權監管機構在8個月時間裡共查處關閉了2500個售假網站,偽劣商品總額高達數千萬英鎊。此外,一些知名大型購物網站也卷入了假貨風波。例如,亞馬遜網站由於允許“第三方平台”共用其銷售渠道甚至是倉儲,使得來自第三方平台的假貨與在亞馬遜經銷的正品混合出售,對消費者構成了危害。
“這些網站常會通過低價來吸引顧客購買,許多商品不僅質量低劣,一些食品、化妝品和電子產品還可能具有安全隱患,此外,不少網站包含病毒和惡意軟件,威脅了顧客的賬戶安全。”英國知識產權犯罪監管機構總督察丹尼·梅德科特介紹說。
據統計,英國每年通過網絡銷售的偽造產品總額達1350億美元。為打擊網絡售假,英國政府主要從完善法律法規、強化監管和執法力度著手應對。2014年10月,英國高等法院裁定,要求英國電信、維珍集團等五大網絡服務商屏蔽6家銷售瑞士歷峰集團假冒商品的網站,為商家有權要求網絡服務商阻斷假貨鏈接提供了判例依據,這在法律監管方面又邁進了一大步。英國知識產權犯罪監管部門從2013年開始也加大了打擊力度,嚴厲查處各種實體及網絡售假、侵犯知識產權行為。而相關的產品質量監管局進行產品監管,以及英國防欺詐局處理欺詐申訴的力度都在全面增強。
針對網絡售假具有跨國屬性,英國政府監管部門還積極加強跨國監管合作。去年6月,英國知識產權犯罪監管部門同歐洲刑警組織、美國移民和海關執法局聯手合作,共查處關閉了200家跨國售假網站,偽劣產品包括手機、運動服飾、奢侈品等。自2012年開始合作計劃以來,三方共查處了1349家銷售偽劣商品的網站。
全球反假冒組織運營總監艾莉森·斯坦森表示,打擊網絡售假是一個通力合作的行動,需要完善法律法規、加強監管,而企業、網絡平台和消費者的配合與支持也不可或缺。可喜的是,目前不少正規品牌公司正積極參與到網絡打假活動中,向監管部門提供相關信息,極大協助了相應的監管和打擊行動。
專家認為,電商平台對平台上交易的產品質量本身負有一定責任,應自覺加大力度遏制假貨通過平台擴散銷售,包括加強供貨商、銷售商的資質審查,定期對產品進行抽樣調查,對假貨投訴及時處理,完善退貨服務等,這對維護好自身平台的信譽意義深遠。
(本報倫敦2月8日電)